? 禎埠鄉(xiāng)是華東著名的休閑椅之鄉(xiāng),有休閑椅相關(guān)經(jīng)營(yíng)主體151家,年產(chǎn)值近8個(gè)億。近年來(lái),隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,休閑椅產(chǎn)業(yè)也走上了“互聯(lián)網(wǎng)+”道路,從事休閑椅銷售的網(wǎng)店日漸增多,但近年來(lái)一直面臨網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)投訴量大、職業(yè)打假舉報(bào)多的情況。針對(duì)這一現(xiàn)狀,縣市場(chǎng)監(jiān)管局在解決難題的過(guò)程中摸索出一套打造放心網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)安全網(wǎng)的有效經(jīng)驗(yàn),注重對(duì)輕微違規(guī)指導(dǎo)糾偏,取得了良好成效,切實(shí)助力休閑椅產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
? 巧用監(jiān)管平臺(tái),夯實(shí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。縣市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體網(wǎng)站全面核查,依托省局和阿里合作建立的信息數(shù)據(jù)共享機(jī)制,在新版網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管系統(tǒng)內(nèi)使用搜索引擎,對(duì)企業(yè)名稱的關(guān)鍵字進(jìn)行多重搜索,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)商品交易經(jīng)營(yíng)主體的變化,及時(shí)調(diào)整,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,全面完善網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)庫(kù)。引導(dǎo)企業(yè)主動(dòng)申請(qǐng)電子標(biāo)識(shí),明確網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體的合法身份,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。目前轄區(qū)共有休閑椅網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體36戶,網(wǎng)上亮照30戶。 主動(dòng)服務(wù)下企,上門培訓(xùn)指導(dǎo)。縣市場(chǎng)監(jiān)管局實(shí)地走訪有代表性的10余家電商企業(yè),開(kāi)展送法下鄉(xiāng)活動(dòng),加強(qiáng)法律法規(guī)政策宣傳解讀,降低涉法涉規(guī)風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)“以案釋法”用真實(shí)案例解說(shuō)宣傳新廣告法,加深電商企業(yè)對(duì)相關(guān)規(guī)定的認(rèn)識(shí),明確網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)行為警戒線,著力提升網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者的守法意識(shí),指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者對(duì)網(wǎng)店廣告開(kāi)展自查自糾,引起了廣泛的共鳴與好評(píng)。
? 堅(jiān)持柔性執(zhí)法,強(qiáng)化事后監(jiān)管。在監(jiān)管中,發(fā)現(xiàn)輕微違法行為,采取提示、警示、約談、告誡等柔性行政措施,定期對(duì)該類對(duì)象回訪,以柔性執(zhí)法督促經(jīng)營(yíng)主體提高自律能力。針對(duì)本年度收到的3起使用絕對(duì)化用語(yǔ)的惡意職業(yè)投訴案件,縣市場(chǎng)監(jiān)管局堅(jiān)持以法律為準(zhǔn)繩,以事實(shí)為根據(jù),該退回的退回,該調(diào)解的調(diào)解,該整改的整改,該立案的立案,該處罰的處罰,責(zé)令暫停發(fā)布有爭(zhēng)議廣告12條。